淘寶店鋪設置包郵活動，系統(tǒng)顯示錯誤導致客戶投訴怎么辦？

         店鋪設置了滿額包郵（外省市滿300）這個顧客的訂單未達到包郵金額 但是她購物車系統(tǒng)卻顯示店鋪活動享包郵 拍下后系統(tǒng)也沒有給其包郵 結果說要投訴我們欺騙誤導消費者 我現(xiàn)在搞不懂 為什么購物車系統(tǒng)會顯示包郵。

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