淘寶濫發(fā)信息申訴為什么不通過?提交申訴后如何查看申訴進度?
柚子樓主|2019-11-01|22:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:457
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淘寶濫發(fā)信息申訴為什么不通過?
淘寶濫發(fā)信息主要是基于商品層面做出的判斷。如果確實存在濫發(fā)行為,申訴肯定是無法通過的。建議大家及時對相關(guān)商品進行整改。
如果不存在濫發(fā)行為,一定要拿出充分并且有說服力的證據(jù)。申訴憑證一定要一次性提交完,后續(xù)是無法補交的。如果證據(jù)不夠完整,或者不能證明沒有濫發(fā)信息,那么申訴也是無法通過的。
那么申訴提交后在哪里可以查看申訴進度呢?
一般3-5個工作日內(nèi)可以處理完畢,查看申訴結(jié)果的方法如下:
1、通過【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【小二審核中的違規(guī)】可以查看申訴結(jié)果。
圖1 小二審核中的違規(guī)
2、通過【賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【已提交的申訴】,查看申訴進度。
圖2 已提交的申訴
以上就是淘寶濫發(fā)信息申訴為什么不通過的原因分析。想了解淘寶怎么開店嗎?那就來關(guān)注幕思城電商知識網(wǎng)站吧!
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