淘寶定制商品退貨的依據(jù)是什么？交易處理規(guī)則介紹

假如賣家和顧客早已承諾實際交貨規(guī)范的，但顧客在店家逐漸制做后明確提出新的要求(該新要求以前并沒有承諾，與此同時該新的要求可能造成 產品的構成、作用、特性等的發(fā)生改變)，進而所造成 異議的，淘寶網會依據(jù)交易雙方質證狀況，依照“誰過失，誰擔負”的標準來實現(xiàn)解決假如店家與顧客承諾交貨規(guī)范而造成 產生矛盾的，淘寶網就依照交易雙方承諾不清來實現(xiàn)解決，買賣做申請退貨，送貨的物流運費由商戶擔負，退物流費用由顧客擔負假如商家售賣的產品歸屬于訂制產品的，淘寶網將依據(jù)交易雙方在買賣前的承諾狀況來解決對應的異議，訂制產品是不兼容”七天退換貨”，商家可自主設置了退換貨服務承諾的以外在交易雙方承諾產品交貨時間期滿前，顧客是不可規(guī)定退費的，但確立說明不執(zhí)行訂制合同書的以外如今某寶上邊還可以開展私人訂制了，但這種產品一般狀況下就須要諸位顧客們十分清晰的知道產品的規(guī)格尺寸，否則的話，就比較容易發(fā)生要退換的情況，可是針對這類訂制的商品，淘寶平臺也是確立了相應的標準了，很多人不了解，下邊來一起了解一下吧假如賣家和顧客已承諾了支付規(guī)范的，但該規(guī)范因不清楚存有矛盾，且店家和顧客開展核對的，淘寶網就適用申請退貨，往返運輸費由商戶擔負顧客也無任何理由回絕查收訂制產品的，也應該擔負為此造成的損害，實際規(guī)范也由淘寶網依據(jù)具體情況來分辨2.承諾不清或者無承諾的假如店家與顧客未承諾實際交貨時間段的，店家應該在顧客初次規(guī)定交貨后的七十二小時內開展送貨了因承諾不清而致使的其它損害是由交易雙方一同擔負，擔負的百分比由淘寶網依據(jù)實際情況來分辨若店家未能與顧客承諾的交貨時間內送貨的，淘寶網就適用退貨退款顧客了

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。

淘寶店運營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學習？ 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內部課程等資源】

>

推薦閱讀：

天貓店鋪轉讓需要哪些材料？需要注意什么？

淘寶詳情頁已明確說明商品質量不好，遭到買家損壞后退貨，賣家該怎么辦？

天貓店鋪報名年貨節(jié)有5元紅包嗎？