抖音圖文任務(wù)一口價結(jié)算開放對象，附相關(guān)問答

抖音圖文任務(wù)合適有指定達(dá)人拍攝的客戶，客戶依據(jù)預(yù)算在達(dá)人廣場選擇達(dá)人下單，達(dá)人經(jīng)過本身影響力和內(nèi)容創(chuàng)意，以圖文的方式發(fā)布到本人的抖音賬號中，協(xié)助客戶停止產(chǎn)品宣傳的形式。

為保證用戶產(chǎn)品運(yùn)用體驗，平臺會逐漸開放客戶運(yùn)用，如有客戶想要提早參與可與客服停止聯(lián)絡(luò)，客服同窗會根據(jù)開白流程停止操作。

在線聯(lián)絡(luò)方式：登錄抖音星圖→頁面右下角【客服中心】，聯(lián)絡(luò)在線客服，工作時間每天9:00-21:00郵件聯(lián)絡(luò)方式：star-QA@xingtu.bytedance.com，在工作時間每天10:00-19:00，郵件客服同窗普通會在10分鐘左右回復(fù)您，請留意查收郵件，若未收到，郵件可能會進(jìn)入渣滓箱，請優(yōu)先自查。

以上規(guī)則可能不時更新，請以在線公示的最新版本為準(zhǔn)。

相關(guān)問答：Q1、假如想要協(xié)作的達(dá)人不在平臺上，如何展開協(xié)作?

若您希冀協(xié)作的達(dá)人不在平臺上，您可在達(dá)人廣場搜索抵達(dá)人，經(jīng)過“約請開通”方式約請達(dá)人入駐。

若達(dá)人無法登錄則意味著該達(dá)人暫不契合平臺入駐條件或賬號錯誤等緣由Q2、下單后如何聯(lián)絡(luò)達(dá)人?

達(dá)人接單后會在任務(wù)頁面右側(cè)顯現(xiàn)其聯(lián)絡(luò)電話，因電話為虛擬號碼，請用下單時填寫的聯(lián)絡(luò)電話撥打。

若屢次撥打未聯(lián)絡(luò)到，請點擊達(dá)人電話旁邊的“聯(lián)絡(luò)不上達(dá)人”選擇詳細(xì)緣由，平臺會對其賬號做相應(yīng)處置。

同時您可聯(lián)絡(luò)平臺客服輔佐聯(lián)絡(luò)或取消任務(wù)選擇其他達(dá)人協(xié)作Q3、圖文制造周期需求多久?

圖文制造周期取決于任務(wù)難度以及與達(dá)人溝通的狀況，每個任務(wù)的實踐狀況不同，相應(yīng)制造周期也有所不同，倡議提早下單，合理布置時間Q4、怎樣查看腳本和圖文的審核結(jié)果?

點擊上傳腳本和圖文的空白位置，右側(cè)會彈出窗口闡明，可查看審核結(jié)果：審核未經(jīng)過：依照駁回緣由修正腳本/圖文重新上傳審核審核經(jīng)過：客戶可操作駁回或確認(rèn)，若駁回需達(dá)人再次修正上傳審核，客戶確認(rèn)后，則可停止下一步Q5、腳本與圖文確認(rèn)階段，客戶假如對效果不稱心，能否能夠請求達(dá)人停止修正?

能夠修正，客戶有3次駁回腳本的時機(jī)，2次駁回圖文的時機(jī)Q6、圖文審核不經(jīng)過，如何修正?

圖文審核失敗環(huán)節(jié)，會有明白的審核駁回緣由，依照駁回緣由修正圖文，如對駁回緣由有疑問，可進(jìn)線聯(lián)絡(luò)在線客服核實處置在線聯(lián)絡(luò)方式：登錄星圖→頁面右下角【客服中心】，聯(lián)絡(luò)在線客服，工作時間每天9:00-21:00郵件聯(lián)絡(luò)方式：star-QA@xingtu.bytedance.com,在工作時間每天10:00-19:00，郵件客服同窗普通會在10分鐘左右回復(fù)您，請留意查收郵件，若未收到，郵件可能會進(jìn)入渣滓箱，請優(yōu)先自查Q7、如何設(shè)置/修正圖文發(fā)布時間?

圖文審核經(jīng)過后由客戶停止發(fā)布，可選定時發(fā)布或立刻發(fā)布。

如需設(shè)置/取消定時發(fā)布，客戶可在任務(wù)詳情中自行設(shè)置/修正時間，只能選擇1小時-7天范圍內(nèi)的時間，暫無修正次數(shù)限制Q8、是平臺內(nèi)一切任務(wù)都能夠看到投后數(shù)據(jù)嗎?

圖文傳播任務(wù)暫不支持查看投后數(shù)據(jù)，功用正在迭代中，敬請等待Q9、什么時分能夠停止任務(wù)評價?

能否能夠修正評價內(nèi)容?

任務(wù)狀態(tài)為“已完成”才能夠評價，提交后評價內(nèi)容不可修正Q10、圖文發(fā)布之后會自動驗收嗎?

抖音圖文傳播任務(wù)中按一口價方式結(jié)算任務(wù)圖文，客戶沒有手動驗收狀況下，發(fā)布7天后，系統(tǒng)自動驗收Q11、客戶如何取消抖音圖文傳播任務(wù)?

賠付規(guī)則是什么?

停止中的傳播任務(wù)客戶可在任務(wù)詳情中點擊“取消任務(wù)”按鈕停止取消，如是支付定金的訂單，支付尾款后立刻發(fā)起，可無賠付取消;

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