淘寶店各類評分突然下降了對店鋪影響大嗎？怎么解決？

         寶貝描述，物流服務(wù)，客服服務(wù)突然都下降了，對店鋪影響大么 ，這幾天都沒顧客購買了，怎么解決呢？                

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