淘寶專(zhuān)屬客服要錢(qián)嗎？要啥條件？

在淘寶上賣(mài)家們能夠給店鋪設(shè)置專(zhuān)屬客服，協(xié)助店鋪更好的處置客服方面的效勞，不過(guò)想要設(shè)置專(zhuān)屬客服就需求有相應(yīng)的條件，不然是無(wú)法開(kāi)通的，那么假如設(shè)置的話需求費(fèi)用嗎?

下面來(lái)理解下。

想?yún)⑴c淘寶專(zhuān)屬客服的開(kāi)通活動(dòng)，必需滿(mǎn)足兩個(gè)條件。

1、確認(rèn)開(kāi)通專(zhuān)屬客服。

不要去訊問(wèn)淘寶客服，本人去查詢(xún)一下便曉得結(jié)果。

翻開(kāi)千牛首頁(yè)，進(jìn)入“客戶(hù)效勞”選項(xiàng)。

點(diǎn)擊左側(cè)菜單中的第一個(gè)選項(xiàng)，這里就是“專(zhuān)屬客服設(shè)置”。

完成這些操作，闡明商家曾經(jīng)得到了專(zhuān)屬客服的開(kāi)通權(quán)限。

2、必需在優(yōu)選商家的“白名單”里。

說(shuō)到這里，有一些商家又迷惑了，不曉得本人的店鋪有沒(méi)有在“白名單”里。

此時(shí)點(diǎn)擊“專(zhuān)屬客服設(shè)置”的“全店客戶(hù)管理”頁(yè)面，看看有沒(méi)有呈現(xiàn)相似提示。

假如呈現(xiàn)了，祝賀商家，曾經(jīng)進(jìn)入白名單之內(nèi)。

專(zhuān)屬客服會(huì)為商家?guī)?lái)哪些益處?

開(kāi)通專(zhuān)屬客服效勞之后，商家們能夠得到三波流量。

1、召回老客戶(hù)，樹(shù)立專(zhuān)屬關(guān)系。

平臺(tái)會(huì)自動(dòng)對(duì)店鋪的老客戶(hù)發(fā)出約請(qǐng)，不需求商家省心思。

當(dāng)消費(fèi)者接納后，雙方確立專(zhuān)屬關(guān)系。

2、自動(dòng)上新提示。

這是專(zhuān)屬客服提供的全新的功用，每一次有上新商品，會(huì)直接通知專(zhuān)屬客戶(hù)。

或者在搞活動(dòng)期間，提示消費(fèi)者回店購(gòu)置，并且享用優(yōu)惠。

3、全掩蓋方式的召回。

當(dāng)活動(dòng)開(kāi)端后，進(jìn)入白名單的商家們具有一次時(shí)機(jī)停止高效又全方面的掩蓋觸達(dá)。

在規(guī)則時(shí)間段里發(fā)送觸達(dá)客戶(hù)的懇求，至于接不承受，還得看消費(fèi)者的意愿。

只需你依照上面的方式就能夠判別店鋪是不是有開(kāi)通專(zhuān)屬客服的權(quán)限了，而且另外一個(gè)條件也同樣需求滿(mǎn)足，這樣就能夠去設(shè)置專(zhuān)屬客服了，而且就目前的狀況來(lái)看，這種功用是不收費(fèi)的，所以趕快去試試吧。

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