淘寶商家收到超過退貨時間的申請退款如何處理？

        淘寶商家收到超過退貨時間的申請退款如何處理？ 買家確認(rèn)收貨十多天了，今天突然申請退款，想問一下這種情況我可以拒絕申請嗎？要是申請店小二介入我需要走什么流程以及需要提供哪些證據(jù)呢？要是拒絕申請會對我的店鋪有影響嗎？             

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