淘寶買家個人原因造成寶貝損壞,買家投訴我質量問題,我該怎么處理?
150****3218樓主|2019-11-26|06:00|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5818
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客戶買了我的石鍋制品的東西,自己使用不當造成破損,客戶說是我質量問題,郁悶。而且我還在寶貝詳情頁已經說明,使用過程不承擔的。因為石鍋不能驟冷驟熱,使用過程也不能大火先燒,必須先小火,然后才能大火,該怎么維權呢?
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