淘寶店鋪分數(shù)怎么查看？被惡意評價會不會扣分？

         前段時間有人評價了說我們家產(chǎn)品屬于假貨，我叫她去檢測他不去，就說是一個十多年的老師傅告訴他的，這種評價會不會有影響，要怎么才能把這評價刪除？我是做珠寶行業(yè)的                

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