淘寶買家售后中的訂單，還會默認(rèn)給評價嗎？

         顧客買了一套寵物籠具，用了10天左右挑毛病，然后我們答應(yīng)年后給補發(fā)他認(rèn)為不滿意的網(wǎng)片，結(jié)果她不滿意，非要補償，我們沒有答應(yīng)，他就申請退款，我們以寵物用品特殊性，                

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