淘寶店被很明顯的惡意買家連續(xù)差評，投訴到規(guī)蜜，怎么辦？

         9月份一位顧客下了個訂單，顧客收到貨第二天就給了差評，寫了幾百字，很專業(yè)處處針對我產(chǎn)品賣點，并且附圖5張，我看到第一時間聯(lián)系顧客，協(xié)商解決方案，顧客說再發(fā)一個產(chǎn)                

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