淘寶買家評價故意差評聯(lián)系不到怎么辦？

買家晚上一點左右發(fā)旺旺聯(lián)系，我們都休息了，沒法接收到信息，說不理她，再購買時我們都溝通好怎么發(fā)貨了，后來在評價里說貨發(fā)不夠，坑人惡語話給評差，給她旺旺留言也不回，打電話也把電話加入黑名單無法溝通

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