淘寶買家退款售后評(píng)價(jià)有惡意評(píng)語，怎么處理？

         退款售后評(píng)價(jià)有惡意評(píng)語怎么辦？咨詢客服 客服說售后評(píng)價(jià)只能解釋，不能刪除修改，這個(gè)明明可以看出來是惡意評(píng)價(jià)，為什么沒有處理的人員和入口的？                

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