淘寶賣家店鋪遇到淘寶運(yùn)營(yíng)買東西還是惡意買家怎么辦？

          買家自稱是資深運(yùn)營(yíng)，購(gòu)買了商品，第一次申請(qǐng)僅退款，不退貨，被我們拒絕，第二次申請(qǐng)退貨...猜測(cè)買家不想退貨，作為賣家不想賣給他了，知道交易成功后肯定差評(píng)。我們作為賣家應(yīng)該怎么處理？收件地址不是我們這邊                

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