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淘寶賣(mài)家店鋪被客戶投訴售后問(wèn)題，怎么解決才能補(bǔ)救？

136****5691樓主|2019-12-22|13:02|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：2171

還有一個(gè)客戶，買(mǎi)了兩個(gè)扳手，給了我們兩個(gè)產(chǎn)品，理由是我們家扳手把它的螺絲給擰滑絲了，但是，我們家的扳手是好的，就給了我兩個(gè)差評(píng)，說(shuō)我們家產(chǎn)品質(zhì)量炒雞差，把它的螺絲擰壞了，這種做惡意差評(píng)處理嗎

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