淘寶買家買東西不看說明，不喜歡就惡意差評要怎么辦？

         買家在店鋪購買一款茶壺，我們的產(chǎn)品本身設(shè)計(jì)壺身一款釉面蓋一款釉面，我們圖片詳情也有明確說明這款茶具的設(shè)計(jì)形式。...買家一味的不要，直接給了我們差評。規(guī)蜜申訴，給駁回了？有什么辦法把這差評刪除嗎？                

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