淘寶買家申請退款后給了差評，商家該怎么處理這種買家？

         看到一個單子，高興的去看時，又看到退款，說是要換另一款的，我問親在不，要那款的，然后說他不想用了退款，我退款給他了，但后來不知道他看到我的什么，莫名其妙的說我，當(dāng)時我沒有注意差評我，昨天8月28號才看到...                

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