客戶要求換貨不同意退款，淘寶商家該怎么辦？
nadia 樓主 | 2019-12-04 | 12:46 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀：3951
冷凍食品運(yùn)輸中發(fā)生解凍，造成真空包裝有漏氣嫌疑，客戶要求換貨，我們認(rèn)為再次郵寄還會發(fā)生解凍，并且，真空冷凍食品解凍都會有空氣產(chǎn)生，因此，我們愿意給客戶退款，但客戶不同意退款，就是要換貨，這個情況該怎么辦？
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。
淘寶店運(yùn)營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？
馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復(fù)「666」