惡意騷擾是怎么判定的？

         一個(gè)客戶態(tài)度很惡劣，差評(píng)后還刺激我，我當(dāng)時(shí)在淘寶中罵了他兩句，后續(xù)無任何短信電話和旺旺騷擾行為，被投訴惡意騷擾還成立??？急                

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