幕思城>電商問答>惡意問題>買家給差評(píng)并申請(qǐng)退貨，大眾評(píng)審?fù)ㄟ^了，淘寶商家該怎么辦？

買家給差評(píng)并申請(qǐng)退貨，大眾評(píng)審?fù)ㄟ^了，淘寶商家該怎么辦？

fubin8627樓主|2019-12-23|12:43|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：1493

惡意買家購買后差評(píng)，但她評(píng)價(jià)中寫明了收到衣服是好的，她機(jī)洗，也拆了吊牌然后申請(qǐng)質(zhì)量問題退貨，衣服是沒有問題的，找了一張很模糊的線頭節(jié)點(diǎn)為憑證，與她評(píng)價(jià)的點(diǎn)完全不一致，應(yīng)該是理虧她沒有申請(qǐng)小二介入，直接申請(qǐng)大眾評(píng)審，大眾評(píng)審還通過了，我該怎么辦？

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