淘寶買家利用中差評要挾，申訴都沒用，怎么解決？

         利用中差評要挾，要退一條褲子的錢，申訴都沒用，大家怎么看這個問題。一個零信譽的買家，一個從來沒有網(wǎng)購過的帳號，穿了洗了1個月，然后說褲子的褲腿小了0.5厘米，說褲子有問題，拍照就是各種的不清晰         

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