淘寶商家交了30元保證金，為什么消費者保障協(xié)議顯示未開通？

         我剛交了30元保證金，然后消費者保障沒有點亮，也沒開通，顯示的是“您已加入保證金計劃，無法重復投保， 我要開通30天換新服務，然后他提示我開通消費者保障協(xié)議，但是我交了30塊的啊，請大神幫我解決下           

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