淘寶買方理無據(jù)蓄意捏造事實差評賣家是假貨，我們該如何維權(quán)？

          我店出售天然水晶類產(chǎn)品，產(chǎn)品配一對一省級一上鑒定證書，買家在沒有任何理由依據(jù)、...為了維護我們的基本權(quán)益信譽，我們只好向淘寶進行申訴，要求刪除此惡意評價。并提供該件產(chǎn)品的國家級資質(zhì)鑒定證書及產(chǎn)品照                

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