幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>淘寶買家自行寄到美國(guó)后商品損壞，要求退貨退款怎么辦？

淘寶買家自行寄到美國(guó)后商品損壞，要求退貨退款怎么辦？

xm_白衫故人樓主|2019-12-07|10:54|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：6687

買家2月28日在我店鋪買了商品，3月1日我發(fā)貨，3月2日買家收到（寄的是國(guó)內(nèi)常規(guī)地址，非集運(yùn)公司），3月11日系統(tǒng)確認(rèn)收貨。然后期間買家自行把貨品寄去美國(guó)，寄壞了，3月底（寄美國(guó)用了20多天吧）就跟我說(shuō)，產(chǎn)品壞了...

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