退款時(shí)間到了系統(tǒng)自動退款給淘寶買家，這種情況該怎么處理？

         買家退貨填寫的快遞單號沒有物流信息。退款時(shí)間到了系統(tǒng)自動退款給買家之后賣家才發(fā)現(xiàn)沒有收到退回的衣服。之后聯(lián)系買家一直聯(lián)系不上  這種情況該怎么處理？                

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