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淘寶店被買家故意差評(píng)，應(yīng)該怎么處理，怎么避免？

xm_思溢樓主|2019-12-12|10:43|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：3397

買家收到不滿意也不退貨，故意給了差評(píng)。雖然說買家有言論自由，但是對(duì)我們賣家就是不公平。我們?yōu)橘I家買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨也不需要買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。這樣的差評(píng)淘寶能把它刪除嗎？還有個(gè)問題是村淘買家說不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，...

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淘寶店被買家故意差評(píng)，應(yīng)該怎么處理，怎么避免？