淘寶先墊付了貨款退給了買(mǎi)家，但買(mǎi)家遲遲不退貨怎么辦？

         買(mǎi)家申請(qǐng)退款，填寫(xiě)了物流單號(hào)后，淘寶先行把貨款墊付給買(mǎi)家了，但兩天了，沒(méi)有物流消息，顧客已經(jīng)收到退款了，要是不退貨或者少退怎么辦？這種情況該怎么處理？                

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