淘寶買家在系統(tǒng)默認收獲后16天說要退貨，淘寶會支持嗎？

         一個買家在10月22日提交訂單并付款，本人24號填單發(fā)貨，系統(tǒng)默認收貨是11月3日。此買家11月18日來說要退貨，...我拒絕買家并表示不能退貨，如果買家向淘寶小二申述，淘寶會支持嗎？另外，如果買家惡意追評可以撤銷嗎？                

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