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淘寶買家買活體鴿子，開(kāi)箱后發(fā)現(xiàn)死了，要退回，怎么辦？

137****3901樓主|2019-12-14|10:33|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：2993

買家在收到貨之后沒(méi)有當(dāng)著快遞員開(kāi)箱驗(yàn)貨，回家開(kāi)箱驗(yàn)貨發(fā)現(xiàn)鴿子死亡了，而且還申請(qǐng)了退款，我拒絕了客戶一直在申請(qǐng)退款，還說(shuō)我賣的是病鴿子，再買家購(gòu)買鴿子的時(shí)候也拍照給買家看了，買家滿意才發(fā)的貨，現(xiàn)在買家...

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