淘寶買家收到貨說少件，但監(jiān)控顯示不少見，這樣情況怎么辦？

         買家包裹被快遞員簽收了3天沒給派送，隨后買家聯(lián)系我們，說快件被簽收但沒派送怕出問題，接著我們客服妹妹聯(lián)系快遞并給她把包裹送了過去。買家收到貨后說里面少了一件東西，隨后我們查了監(jiān)控和快遞重量，這個(gè)東西...                

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