幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家要求退款不退貨,而淘寶采納了買家說法怎么處理?

    淘寶買家要求退款不退貨,而淘寶采納了買家說法怎么處理?

    linyi樓主|2019-12-06|10:32|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5237

             明明是正品,買家用最新款的和我2015年款的比,說我的是假貨,要求退款...而淘寶采納了買家的說法,把錢直接退給買家了,而我就是錢貨兩空,這個(gè)情況怎么處理,實(shí)在是嫩手,碰到這種**!真的不明白,淘寶這么處理的!                

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