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淘寶店遇到買家惡意勒索，申請(qǐng)退款不退貨，怎么處理？

136****6685樓主|2020-01-01|10:29|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：2016

我是賣家。...讓買家申請(qǐng)退款，再重新發(fā)送。買家不同意，要求5元賠償處理。賠償之后，買家覺(jué)的自己賠償少了，要求增加賠償。之后要求買家申請(qǐng)退款，運(yùn)費(fèi)全包。買家不同意，惡意攻擊。求解，怎么處理？

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淘寶店遇到買家惡意勒索，申請(qǐng)退款不退貨，怎么處理？