淘寶店怎么投訴買家惡意售后，敲詐，應(yīng)該怎么維權(quán)?

         買家收到貨，就把商品折了，而且拍照說是商品質(zhì)量問題，我們就要買家退貨退款，結(jié)果買家僅退款，一直糾結(jié)了20多天之后，才把商品退回來，現(xiàn)在買家敲詐我們賠運(yùn)費(fèi)15元錢，而我們在快遞公司官網(wǎng)查詢從買家退回我們這邊...                

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