淘寶買家收貨后說有問題，買家說用過了要退一半錢，怎么辦？

         聯(lián)系的第一天，買家收貨后說收到鞋子就有問題，并發(fā)了圖片，這邊說沒使用過給退換，然后買家說沒穿過，這邊道歉了并表示給退換。然后買家沒回復。注：每雙鞋子都是我自己檢查發(fā)貨的，這種我發(fā)出去不是給自己找屎嘛。...                

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