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淘寶店遇到買(mǎi)家要因?yàn)樗拓泦T搞錯(cuò)，要求要退款，怎么辦？

186****2314樓主|2019-12-17|10:28|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：1424

買(mǎi)家在我們店里買(mǎi)了一套柜子，我們承諾送貨入戶并且和物流公司開(kāi)具的都是送貨入戶的物流單，但可能送貨人員搞錯(cuò)了跟買(mǎi)家說(shuō)這不是送貨上樓的，但是送貨人員是和買(mǎi)家說(shuō)我也可以幫你抬到電梯里，需要你搭把手。買(mǎi)家同意...

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