淘寶店鋪客人投訴運(yùn)費(fèi)爭議之后，無法聯(lián)系到我該怎么辦？

         買家申請商品包裝破損退貨退款，沒有提供任何圖片，客服不小心點(diǎn)了同意，并且在郵費(fèi)上選擇了買家承擔(dān)。后續(xù)客服聯(lián)系買家，想支付買家退回的運(yùn)費(fèi)，多次旺旺留言無人回復(fù)，多次致電掛斷。后續(xù)賣家投訴店鋪違背承諾，...                

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