淘寶買家給了中差評(píng)，和買家溝通，追評(píng)說我辱罵，應(yīng)該怎么處理？

         買家給了中差評(píng)，我給買家打過電話，和發(fā)過短信和買家溝通，并沒有說過什么過分的話，可是買家今天突然追評(píng)說我辱罵他，應(yīng)該怎么處理，買家會(huì)不會(huì)投訴，求指點(diǎn)？                

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