淘寶寶貝已注明新疆不發(fā)貨，賣家不肯退款怎么辦？

         買家拍了我店里的寶貝，寶貝詳情里寫明了新疆、西藏、內(nèi)蒙不發(fā)貨。發(fā)短信通知她了，旺旺上也聯(lián)系她了，買就就回復(fù)一句 新疆為什么不包郵不發(fā)貨？ 然后再也不肯回復(fù)信息，該怎么辦                

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