淘寶買家不愿意承擔(dān)退貨費(fèi)用，我該怎么辦？

         最近幾天前，遇到一個買家，拍了我們店鋪中的5個寶貝，本來是我們收取郵費(fèi)的，但是買家要求發(fā)順豐，郵費(fèi)到付，我們同意了。就把寶貝交由順豐進(jìn)行包裝和運(yùn)輸。在買家拍寶貝的時候，還特意提醒要先檢查再簽收，等收到...                

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