對淘寶小二處理有異議，該怎么申訴？

         買家退回產(chǎn)品損壞，影響了2次銷售，商家當(dāng)面拒簽，拍照 并申請了介入，但是依然收到了支持買家站內(nèi)信 商家的損失誰來買單                

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