小二判斷支持賣家為啥還要賣家退貨退款給買家？

         賣家發(fā)布的不支持7天無理由退貨的商品，買家要退貨就給他說明了拒絕退貨給予調(diào)換貨，買家都接受理解了，為啥小二硬要判決支持賣家卻要賣家退貨給買家？這是公平處理嗎？這是清新處理結(jié)果嗎？淘寶客服還強詞奪理    

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