虛擬物品到賬，買家一直不停售后，怎么辦？

         我是對接天貓?zhí)鞕C的QB，充值已經(jīng)到賬了也有天機充值成功的憑證，然而我的店鋪國慶幾天出問題了扣除了我的保證金，為什么我有天貓?zhí)鞕C憑證小二都不幫我解決這些問題

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