淘寶買家惡意申請退款的訂單，對店鋪有影響嗎？

         店鋪有個惡意申請退款的訂單，云標(biāo)簽和規(guī)蜜均已投訴成功；買家就是不撤銷，一直重復(fù)申請。但是現(xiàn)在馬上雙十一了，現(xiàn)在申請小二介入處理，對店鋪有影響嗎？是現(xiàn)在申請小二介入合適，還是等雙十一過后再申請小二介入呢？                

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