淘寶買家惡意購買申請退款，小二居然同意，怎么處理？

         有人惡意購買了我的產(chǎn)品之后申請退款，還弄了假的物流信息送回來，我并沒有收到產(chǎn)品，淘寶小二居然同意了，給他退了錢，怎么處理                

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