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買家不喜歡不想要了，淘寶判定我出郵費(fèi)，怎么解決？

木棉花開(kāi)樓主|2019-12-13|09:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：5364

客戶不想要了，不想出郵費(fèi)，申請(qǐng)退款是全額退款，我拒絕退款了，第一不是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，第二不是包郵產(chǎn)品，客戶不想要了是客戶的原因，理應(yīng)有客戶承擔(dān)來(lái)回郵費(fèi)，淘寶小二判我出來(lái)回郵費(fèi)。這合理嗎？有個(gè)說(shuō)理的地方嗎

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