淘寶買家下單后我無法添加發(fā)貨人不能確定發(fā)貨，這是為什么？

         用自己本來的淘寶賬戶直接開了店鋪，現在有買家下單但是我在確認發(fā)貨的時候一直現在發(fā)件人為空，不能確認發(fā)貨，是不是我淘寶買家的身份沒有換成賣家還是其他什么原因，大神求賜教。                

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