淘寶客服能不經(jīng)過賣家同意和溝通直接給買家退款嗎?
龔中杰樓主|2019-12-25|09:18|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:4283
龔中杰樓主|2019-12-25|09:18|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:4283
買家以未按約定時(shí)間發(fā)貨唯有申請退款讓淘寶客服介入,淘寶客服沒經(jīng)過賣家同意并沒溝通直接退了款,當(dāng)時(shí)貨已發(fā)出,大家知道發(fā)貨和物流更新有一個(gè)時(shí)間差,第二天直接簽收了,跟快遞都來不及攔截,買家拒不承認(rèn)簽收,...
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