賣家買手機后退貨，退回后手機帶有密碼，但是淘寶不支持我怎么辦？

          賣出去一臺手機，買家收到反饋說有問題！ 申請退貨！ 同意后發(fā)現(xiàn)手機帶有密碼錄像并告知順豐！提交錄像給淘寶，淘寶說核實順豐，順豐回復(fù)不知情！順豐方面回復(fù)說沒有任何人...淘寶判決退貨退款！怎么辦？                

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