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淘寶系統(tǒng)設(shè)置不合理導(dǎo)致自動(dòng)退款給買家，怎么辦？

MSC_華華樓主|2019-12-26|09:14|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀：5866

買家退款要小二介入時(shí)，淘寶系統(tǒng)提示要上傳快遞單，但是電子產(chǎn)品文字和視頻之類沒有快遞單，每次按提交都顯示發(fā)的文字提交不了，客服說可以在后面留言是電子產(chǎn)品，沒有快遞單，最后留好言，卻顯示超時(shí)了，自動(dòng)退款給買家，損失淘寶不賠怎么辦呢？

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