2023年淘寶新勢力周大促發(fā)貨規(guī)則
幕思城花花樓主|2023-04-06|18:23|發(fā)布在分類 / 活動策劃|閱讀:28
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2023年淘寶新勢力周推廣活動即將結(jié)束。
那么2023年淘寶新勢力周的發(fā)貨規(guī)則是什么呢?有人明白嗎?2023年淘寶新勢力發(fā)貨時間是什么時候?你有什么特殊要求嗎?一、淘寶新勢力周達(dá)2023年推廣的發(fā)貨規(guī)則和發(fā)貨時間承諾是一種交易協(xié)議服務(wù)。
該服務(wù)是指賣家可以根據(jù)自身商品的庫存、配送能力等綜合因素,在基本配送時間(72小時)的基礎(chǔ)上,自主承諾商品的配送時間;如果賣家在買家付款后未能按照設(shè)定的發(fā)貨時間發(fā)貨,需要對消費(fèi)者進(jìn)行相應(yīng)的賠償。
發(fā)貨時間選項有:4小時內(nèi),8小時,12小時,16小時,20小時,1天,2天,3天,5天,7天,8天,10天,12天,15天,17天,20天,25天,30天,30天。
1.準(zhǔn)入1.1準(zhǔn)入條件賣家在使用發(fā)貨時間承諾服務(wù)前必須滿足以下條件:1)賣家為淘寶消保賣家;2)商品為淘寶全新實(shí)物商品。
1.2訪問流程1.2.1物流模板未啟用。
1)符合條件的賣家可以在寶貝編輯頁面選擇買家運(yùn)費(fèi)、使用運(yùn)費(fèi)模板、選擇運(yùn)費(fèi)模板。
2)跳轉(zhuǎn)到物流模板頁面后,沒有運(yùn)費(fèi)模板的賣家可以選擇運(yùn)費(fèi)模板,添加運(yùn)費(fèi)模板。
3)點(diǎn)擊增加運(yùn)費(fèi)模板,根據(jù)實(shí)際情況填寫物流。
1.2.2物流模板已經(jīng)啟用。
1)符合條件的賣家可以進(jìn)入賣家中心,物流管理,物流工具,運(yùn)費(fèi)模板并對其進(jìn)行修改設(shè)置。
2)在發(fā)貨時間選項中合理設(shè)置發(fā)貨時間后,點(diǎn)擊保存并返回設(shè)置發(fā)貨時間,即可啟用1.2.3淘寶助手設(shè)置發(fā)貨時間。
1)寶貝管理-基本信息。
1.2.4也可以為包裝好的貨物設(shè)置裝運(yùn)時間。
1)在發(fā)貨編輯頁面,點(diǎn)擊“買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)”-“使用運(yùn)費(fèi)模板”-“運(yùn)費(fèi)模板”,選擇賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)!1.2.5設(shè)置完成后前端頁面的顯示效果1)商品詳情頁的顯示效果:2)商品拍照后訂單確認(rèn)頁的顯示效果3)交易詳情頁的顯示效果2。
淘寶新勢力周達(dá)2023年推廣的賣家發(fā)貨FAQ1)店內(nèi)所有寶貝可以設(shè)置發(fā)貨時間承諾服務(wù)嗎?淘寶消保賣家店鋪可以對實(shí)物商品設(shè)置發(fā)貨時間承諾服務(wù)。
2)賣家承諾的發(fā)貨時間是如何計算的?賣家發(fā)貨時間以快遞公司系統(tǒng)記錄的時間為準(zhǔn)。
比如賣家把寶寶A的發(fā)貨時間設(shè)定在48小時以內(nèi)。
買家于10月3日15: 00拍下并付款。
賣家投遞快遞點(diǎn)擊在線投遞時,快遞的記錄時間是10月4日17:00。
淘寶交易記錄直到10月5日8點(diǎn)才顯示物流跟蹤信息。
賣方?jīng)]有違反交貨時間承諾。
因為賣家發(fā)貨時間是10月4日17:00,即發(fā)貨記錄時間,而從10月3日15: 00,即買家付款時間算起,是26小時,屬于48小時。
3)違反交貨時間承諾的具體情況有哪些?包括但不限于以下幾種情況:a .買方付款后,賣方以貨物有瑕疵或缺貨等原因申請退款,導(dǎo)致賣方無法在約定的交貨時間內(nèi)實(shí)際交貨;b .買方付款后,賣方單方面拒絕交付貨物或中止交付(如召回已交付但未交付的貨物等。
)由于自身原因(比如擔(dān)心后續(xù)會得到差評);c .賣家點(diǎn)擊“發(fā)貨”按鈕,但實(shí)際未能在約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨;賣家發(fā)貨時間以快遞公司系統(tǒng)記錄的時間為準(zhǔn)。
本文《2017淘寶新勢力周推廣發(fā)貨規(guī)則》由賣家信息編輯整理。
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